Versand- & Zahlungskosten
Wir arbeiten mit DHL zusammen. Falls uns Ihre Emailadresse vorliegt, erhalten Sie von uns die Trackingnummer, anhand derer Sie den Weg der Lieferung nachvollziehen können. Nach Deutschland und Europa liefern wir in der Regel innerhalb eines Tages. Es entstehen Transport- und Verpackungskosten.
Versandkosten
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Innerhalb Deutschlands: a. Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt zum Preis von 6,95 €, wenn der Warenwert über 30 € liegt, das Gewicht über 1 kg beträgt oder das Produkt eine Höhe von mehr als 5 cm aufweist. b. Andernfalls wird eine Versandgebühr von 3,95 € berechnet, und die Lieferung erfolgt als Warensendung.
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Versand in die EU: a. Für Lieferungen in die EU beträgt die Versandkostenpauschale 9,95 €, sofern das Gewicht unter einem Kilo liegt. b. Gewisse Produkte mit einer Höhe von mehr als 10 cm können nicht als Warensendung international verschickt werden. Für diese Pakete wird eine Versandgebühr von 14,95 € berechnet.
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Versand außerhalb der EU: a. Pakete, die außerhalb der EU geliefert werden, ein Gewicht von unter 1 kg aufweisen und eine Höhe von 10 cm nicht überschreiten, können zu einem Versandpreis von 12,95 € verschickt werden. b. Alle anderen Pakete, die außerhalb der EU versendet werden, unterliegen einer Versandgebühr von 30 €.
Die genannten Versandkosten gelten pro Bestellung. Bei Bestellungen von mehreren Produkten werden die Versandkosten nur einmalig berechnet, basierend auf den oben genannten Kriterien.
Diese Transportpauschalen gelten nicht für Illusionen.
Bestellungen, welche Werktags bis 11:30 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag für den Versand vorbereitet und an DHL übergeben.
Bestellungen, welche nach 11:30 Uhr eingehen, werden am folgen Werktag Mo-Fr. bearbeitet und an DHL übergeben.
- Abholung von Sendungen
1.1 Sofern der Kunde eine Bestellung getätigt hat und die Lieferung nicht aus einem Paketshop, einer Filiale oder einer Packstation abgeholt wird, behalten wir uns das Recht vor, unverzüglich vom Kaufvertrag zurückzutreten.
1.2 In einem solchen Fall erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises für die betreffende Ware. Die Versandkosten werden jedoch nicht erstattet.
- Rücktrittsrecht
2.1 Der Rücktritt vom Kaufvertrag gemäß Abschnitt 1 erfolgt automatisch, wenn die Abholung der Sendung nicht gemäß den vorgegebenen Bedingungen erfolgt.
2.2 Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel des Kunden.
- Mitteilungspflicht
3.1 Der Kunde wird im Falle des Rücktritts unverzüglich über die Stornierung des Kaufvertrags informiert.
3.2 Der Kunde ist dafür verantwortlich sicherzustellen, dass die Abholung der Sendung gemäß den Anweisungen erfolgt, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
- Sonstige Bestimmungen
4.1 Diese Regelung gilt unbeschadet sonstiger Rechte und Ansprüche, die uns gesetzlich zustehen.
4.2 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
- Geltendes Recht und Gerichtsstand
5.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
5.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz unseres Unternehmens, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat.
Stand: 15.11.2023
Mindestbestellwert:
1. Mindermengenzuschlag:
1.1 Für Bestellungen mit einem Warenwert unter 15 Euro (exklusiv Porto) wird ein Mindermengenzuschlag in Höhe von 5 Euro berechnet.
1.2 Der Mindermengenzuschlag wird dem Kunden bei der Bestellbestätigung mitgeteilt und ist im Gesamtpreis der Bestellung enthalten.
2. Stornierung nach Versand:
2.1 Bei einer Stornierung der Bestellung nach Versand und Erhalt der Ware wird der Mindermengenzuschlag in Höhe von 5 Euro nicht zurückerstattet.
2.2 Die Stornierung muss schriftlich (Brief, E-Mail oder Kontaktformular) erfolgen und innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eingehen, um berücksichtigt zu werden.
2.3 Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung der Ware gemäß unserer Rücksendebedingungen.
Rücksendungen
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Für ein Rücksendelabel benutzen Sie bitte folgenden Link:
Rücksendung